Eesti Kontsert гарантирует своим слушателям прежде всего яркие музыкальные впечатления и обеспечивает максимально безопасные условия для зрителей. Мы исходим из распоряжений правительства, инструкций Министерства культуры и рекомендаций Департамента здоровья.
Начиная с 25 октября 2021 года посетители концертов старше 18 лет допускаются в зал только по предъявлении QR-кода паспорта вакцинации или справки о перенесенном заболевании.
Просим приходить на концерт заблаговременно и предъявлять на входе удостоверяющий личность документ и один из сертификатов:
- о завершенном курсе вакцинации
- о перенесенном заболевании COVID-19
Зрителям от 12 до 17 лет доступ на мероприятия обеспечен при предъявлении QR-кода или негативного результата PCR-теста (не старше 72 часов) / теста на антиген (не старше 48 часов).
Дети младше 12 лет не должны предъявлять на входе свидетельства инфекционной безопасности.
В ходе проверки акцептируются как бумажные, так и цифровые документы.
При отсутствии требуемых сертификатов и справок вход на концерт запрещен, стоимость пропавших билетов не компенсируется (VÕS § 101 lg 3).
Начиная с 29.10.2021 ношение защитных масок в общественных местах обязательно!
Каждый из нас может внести свой вклад в предотвращение распространения коронавирусной инфекции. Так мы сможем сохранить культурную жизнь в Эстонии открытой.
***
Просим обратиться в Eesti Kontsert всех, кто не сумеет воспользоваться из-за введенных правительством новых ограничений билетами, приобретенными до 25.10.2021. Мы сделаем все возможное, чтобы найти для вас наиболее приемлемое решение, предложив подарочные карты, билеты на замену или выкупив билеты обратно.
Eesti Kontsert готов вернуть деньги за билеты, приобретенные до 25.10.2021, на концерты, которые состоятся до 31.12.2021.
Билет можно вернуть не позднее чем за один день до даты проведения концерта. В день концерта билеты обратно не принимаются. Для оформления возврата просим отправить электронный билет или фотографию ранее приобретенного билета с указанием данных получателя возврата (имени, фамилии и номера банковского счета) на один из ниже приведенных электронных адресов, либо обратившись по телефону.
Контакт: Концертный зал «Ванемуйне» pilet.vkm@concert.ee, тел.: +372 737 753
Билеты можно также вернуть напрямую в кассы концертных залов.
Eesti Kontsert приносит извинения за возможные неудобства. Будьте здоровы! Сохраним культурную жизнь Эстонии открытой!